een serie over aansprekende voorbeelden in gastvrijheid
In deze nieuwe serie blogs delen we verhalen van Gastvrijheidsstrijders, die ons en hopelijk ook jou inspireren! Deze keer het verhaal van Martijn van Osch, door hospitality consultant Bart van Linder.
Martijn van Osch reist elke dinsdag en donderdag met de trein van Den Bosch naar Amsterdam. Onderweg naar het station viel het hem op dat veel mensen ’s ochtends chagrijnig over straat lopen en in de trein stappen. Hijzelf trouwens ook, realiseerde hij zich daarna. Dat kon anders. Hij nam het besluit: vanaf nu ga ik iedereen goedemorgen wensen. Met resultaat, want na een tijdje gingen steeds meer mensen teruggroeten. Sommigen beginnen al te lachen als ze Martijn de coupé binnen zien stappen. En dat maakt je ochtend, de stad en de wereld een stuk leuker.
Zou jij dat ook kunnen . . . :-)?
Ken jij ook van die aansprekende voorbeelden van gastvrijheidsstrijders mail ze dan naar ons, zodat we het kunnen delen, want goed voorbeeld, doet goed volgen!
Mail naar hospitalityconsultancy@zuyd.nl
Volg ons op Linkedin en raak geinspireerd door deze serie van blogs over Gastvrijheidsstrijders die ons inspireren. Lees ook onze andere blogs!
Wil je meer weten over hospitality consultant Bart van Linder of met hem in gesprek:
Bart van Linder.