kasteel - 1
dilemma1

Dilemmaspel

Het dilemmaspel kan worden ingezet om elkaar te coachen op gastvrijheid of andere dagelijkse dilemma’s:

  • Hoe kunnen we medewerkers persoonlijk helpen elkaar te coachen in gastvrijheid?
  • Hoe zorgen we ervoor dat medewerkers elkaar op een gastvrije, positieve en constructieve manier gaan coachen op houding en gedrag? 
  • Hoe borgen we nieuwe kennis, inzichten en gedrag op het gebied van gastvrijheid?

Het zijn veel gestelde vragen die wij vaak tegen komen. Om antwoord te krijgen op deze vragen hebben wij een interactieve speelse manier ontwikkeld die u op reguliere basis kunt toepassen: De Pitstop gastvrijheid (het dilemmaspel). De pitstop is een korte sessie met maximaal vier medewerkers. Elke medewerker brengt een eigen uitdaging of dilemma in waarin hij/zij zich wil ontwikkelen. U gaat als het ware de pitstraat in. U deelt onderling de ervaringen en coacht uw collega’s op gastvrijheid en/of andere dilemma’s. Kort en krachtig. U gaat vol gas, energie en inspiratie de pits uit. Met tips van uw collega’s en begeleider gaat u weer aan het werk. U coacht elkaar. Omdat het op een speelse manier is opgezet wordt het gemakkelijker uw diepste twijfels en gevoelens te delen met de ander.

Het dilemmaspel duurt ongeveer 2 uur met 4 personen waarbij ieder 2 dilemma’s inbrengt.

Hospitality Consultancy ontwikkelde nog 15 andere werkvormen. U vindt ze in dit boekje dat u kunt downloaden.

Vragen? We nodigen u graag uit contact met ons op te nemen!