Student support

Docenten geven je vakinhoudelijke ondersteuning en bieden je een luisterend oor. Ze kunnen je advies geven en eventueel doorverwijzen naar de juiste persoon om jou te helpen.

De student succes coach is je eerste aanspreekpunt voor al je vragen die met je studie of faciliteiten te maken hebben. Je student succes coach begeleidt jou bij de keuzes die je binnen je studie maakt en weet waar je met je andere vragen terecht kunt. Ook kun je met hen spreken over persoonlijke zaken die je studie succes beïnvloeden.

Iedere student krijgt een student succes coach toegewezen. Weet je niet wie het is, neem dan contact op met de coördinator gabriela.oudevrielink@zuyd.nl
 

Studentendecanen zijn er om je te informeren, adviseren en ondersteunen bij problemen waarmee je te maken kunt krijgen tijdens je studie en in je privéleven. Bijvoorbeeld bij financiële problemen of als je kortdurende psychologische hulp nodig hebt. De decaan kan jou ook begeleiden bij bijvoorbeeld twijfel over je studiekeuze, als je wil stoppen of van studie wil of conflicten op school of klachten- en beroepsprocedures 

Ze hebben een onafhankelijke positie binnen de hotelschool. Bovendien hebben ze een zwijgplicht en kunnen ze de examencommissie adviseren bij beslissingen die jou aangaan. Onze studentendecanen zijn Frederike Verhallen en Sofija Grbic. Het kantoor SB 0.05 bevindt zich in het Service gebouw. Je kunt een afspraak maken met hen via: decanaat.hmsm@zuyd.nl 

De studentenpsycholoog biedt begeleiding en ondersteuning bij psychische klachten. Je docent, student succes coach of decaan kan je hiernaar doorverwijzen. Als je het fijner vindt om zelf direct contact op te nemen, kun je ook een afspraak maken via studentenpsychologen@zuyd.nl.

Zuyd heeft een vertrouwenspersoon bij wie je terecht kunt als je slachtoffer bent van ongewenst gedrag zoals discriminatie, pesten of intimidatie. Je kunt verschillende stappen ondernemen om iets te doen aan ongewenst gedrag. De vertrouwenspersoon helpt je verder. Yvonne van Houdt is intern vertrouwenspersoon van Zuyd en eerste aanspreekpunt voor meldingen van ongewenst gedrag. Je kunt contact opnemen met Yvonne van Houdt via yvonne.vanhoudt@zuyd.nl.​

Soms wil je even je verhaal kwijt, op een laagdrempelige manier praten over een probleem of zorg. Je hart luchten is vaak al genoeg. Als je behoefte hebt aan een luisterend oor kun je via Zuyd LUISTER  in gesprek gaan met een (getrainde) luisterstudent. Deze student kan je eventueel ook ondersteunen in het maken van een beslissing om in gesprek te gaan met een decaan of (student)psycholoog. Dit kunnen studenten zijn die op de Hotelschool zitten, maar het kan ook een student zijn van een andere opleiding.

Als je een afspraak met een luisterstudent wilt plannen (via mail, video-call of fysieke meeting), stuur dan een mail naar luister@zuyd.nl. De luisterstudent zal vervolgens contact met jou opnemen. Je kunt ook rechtstreeks contact opnemen met een luisterstudent. Er zijn studenten beschikbaar binnen de hotelschool maar ook van andere opleidingen. Ontmoet ze via MijnZuyd.

Studenten die uit het buitenland komen hebben soms extra uitdagingen. Dit kan gaan om praktische zaken als “hoe regel ik een bankrekening” of “hoe moet ik me inschrijven bij de gemeente Maastricht?”, maar ook zaken die te maken hebben met het wennen aan de Nederlandse cultuur. Binnen HMSM is Delia Grigoras je aanspreekpersoon, als je vragen hebt of problemen ondervindt. Je kunt haar vinden in het service gebouw in Kamer SB 0.02 of contact met haar opnemen via delia.grigoras@zuyd.nl

• Bijzondere omstandigheden
  Wordt jouw studie beïnvloed door extra uitdagingen zoals een functiebeperking? Of probeer je topsport te combineren met een goede studievoortgang? Zuyd heeft verschillende regelingen en voorzieningen waar je gebruik van kunt maken.
  
  Op MijnZuyd vind je informatie over studeren met een functiebeperking en andere bijzondere omstandigheden. Neem contact op met de studentdecaan van jouw opleiding als jij te maken hebt met een functiebeperking. Of vraag aan jouw student succes coach of het in jouw geval verstandig kan zijn om de studentdecaan te informeren. Deze kan jou ook vertellen bij wie je terecht kunt.
   
• Financiële Steun Studenten
  Loop je studievertraging op door bijzondere omstandigheden en kun je hierdoor je studie niet afronden binnen vier jaar? Ben je bestuurlijk of maatschappelijk actief binnen Zuyd? Heb je acute financiële nood? Zuyd heeft mogelijkheden om je financieel te steunen. Neem contact op met de studentdecaan van jouw opleiding en bespreek wat jouw persoonlijke omstandigheden zijn. De studentdecaan kan jou dan vertellen of je in aanmerking kunt komen voor financiële steun vanuit Zuyd. Mocht je hier niet voor in aanmerking komen dan kan de decaan je de weg wijzen naar mogelijkheden bij DUO en/of bij studiefondsen. Meer info op MijnZuyd.
   
• Peergroup hoogbegaafde studenten
  Als je hoogbegaafd bent of kenmerken van hoogbegaafdheid hebt, wil dat nog niet zeggen dat het volgen van een studie je makkelijk afgaat. Er zijn heel wat hobbels op je weg en soms voel je je daar alleen bij. Maar er zijn studenten die net zoals jou zijn en zij komen eens per maand bij elkaar om ervaringen te delen. Daarnaast bespreken ze ook hoe om te gaan met de uitdagingen en het studeren een stuk leuker te maken. Herken jij jezelf in het beeld van een hoogbegaafd student? Voor meer informatie mail naar studentservices@zuyd.nl. Het is ook mogelijk om deelname eerst met je student succes coach  te bespreken.
   
• Peergroup studeren met ASS
  Binnen Zuyd kennen we een peergroup voor studenten die te maken hebben met autisme of kenmerken daarvan. In de groep bespreken deelnemers met elkaar waar ze tegenaan lopen en delen ze welke oplossingen ze gevonden hebben. Ook deelnemen aan de peergroup? Voor meer informatie mail naar studentservices@zuyd.nl. Het is ook mogelijk om deelname eerst met je student succes coach te bespreken.
   
• Diversity Zuyd
  Diversity Zuyd is de inclusieve community voor LHBTIQA+ studenten van Zuyd Hogeschool. De community biedt een veilige en ondersteunende omgeving waar studenten van alle genderidentiteiten, expressies en romantische oriëntaties zichzelf kunnen zijn. 
   
• Training Timemanagement voor studenten
  Met slimme tips over studievaardigheden en studietechnieken kan iedereen het studiegemak vergroten. Op Zuydnet vind je meer info over Slimmer Studeren en studeertips. Daarnaast kun je hier ook informatie aanvragen over een training snellezen, studievaardigheden: van MBO, havo of VWO naar HBO, samenwerken in groepen of zelfstandig leren & goed communiceren. Mail met vragen naar studieloopbaancentrum@zuyd.nl.