Gastvrij leiderschap

"Liever authentiek en niet perfect, dan het ideale rolmodel zonder daarbij vanuit mijn eigen kracht te werken."

In het aansturen van het team is mijn manier van leidinggeven altijd volgend op het karakter van team én op de doelstellingen die we samen willen realiseren. Ik heb een diepgewortelde overtuiging dat het besef dat we alleen samen het maximale realiseren, de basis is voor dynamiek in ons team. We zijn per definitie allemaal verschillend. Daarom hebben we ook verschillende taken en rollen in het team. De combinatie van die taken maakt dat we stappen maken. En uiteindelijk zien dat we écht met elkaar zijn gegroeid.

Liever authentiek en niet perfect

Als leidinggevende voel ik dat mijn manier van leiderschap enkel gastvrij kan zijn, als mijn rol dichtbij mij zelf blijft. Altijd authentiek dus. Liever authentiek en niet perfect, dan het ideale rolmodel zonder daarbij vanuit mijn eigen kracht te werken. Al doende heb ik ook ervaren dat de gastvrije leider wel steeds het oog op de bal heeft. En er vervolgens met het hele team op af stapt. Enkele essentiële onderdelen in het gastvrij leidinggeven zijn:

•    Vaar een duidelijke koers
•    Zorg voor focus en houd het onderwerp op de agenda
•    Ga voor beloning in plaats voor bestraffing
•    Verbind op klantwaarde
•    Walk the Talk (wees aanwezig op belangrijke en/of piekmomenten en vertoon voorbeeldgedrag)
•    Ontwikkel een aanspreekcultuur. Alleen zo kunnen we leren en dus groeien 
•    Wees duidelijk over het gewenste gedrag

Mix van ingrediënten

Een mooie mix van bovenstaande ingrediënten laat jou en je team groeien en zorgt voor resultaat. En niet onbelangrijk: een fijne samenwerking en veel werkplezier met elkaar. 

Maud Doveren
Directeur Hospitality Consultancy

Heeft u vragen over gastvrij leiderschap? Neem vooral contact met ons op.